Ante el próximo periodo vacacional, sitios especializados y vendedores en redes sociales ofrecen viajes en internet. Es por ello que la Fiscalía General del Estado a través de la Unidad Estatal de Delitos Electrónicos e Informáticos emite recomendaciones al comprar por este medio.
Una vez que el usuario ha seleccionado el destino deseado y se ha informado sobre los atractivos del lugar, se sugiere realizar comparaciones entre diversos proveedores y selecciona el más adecuado a las necesidades personales o familiares.
Al navegar en sitios que ofrecen viajes, lea las políticas sobre privacidad de datos personales y financieros, descripción detallada de los servicios, costos totales con impuestos y condiciones de cancelación, compra, devolución, garantías, promociones y restricciones.
Una vez, hecha la compra revise sus comprobantes de compra electrónica y cerciórese de los datos contenidos. Asimismo, es importante le lleguen a su correo electrónico comprobantes de pago.
En caso de las redes sociales, es importante cerciorarse de la veracidad de la compra-venta, revisar la reputación del vendedor. No deposite ni realice transacciones hasta que compruebe la veracidad de la empresa y el servicio.
La Fiscalía sugiere tomar en cuenta al momento de comprar un viaje por internet:
- Monitoree periódicamente sus cuentas bancarias y estados de cuenta.
- Evite acceder a sitios bancarios a través de hipervínculos
- Cerciórese de estar en la página correcta y oficial de la institución que busca.
- Desactive en la navegación la opción de “recordar contraseña”
- Proteja sus datos personales, revise estar en la página con seguridad https://
- Active el servicio de notificaciones a sus dispositivos electrónicos que ofrecen los bancos.
- Desconfíe de ofertas utópicas o muy por debajo del costo comercial, más si condicionan con un horario su pago.
Por otro lado, si prefiere una agencia de viajes, resulta ser una empresa establecida y profesional de servicios, que cuenta con la experiencia de condiciones y recursos turísticos de cualquier sitio del mundo. Además, se especializan en el diseño de recorridos, circuitos y actividades de gran demanda en el sector. Aun así es preciso tomar precauciones, revisar que esté dada de alta en el Registro Nacional de Turismo.